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入会・登録について

入会方法を教えてください。
入会申込書をご用意いたしております。CBファングループ各店舗の店頭にて、入会のお手続きを行い、その場でメンバーズカードをお渡しいたします。ご本人確認書をご提示いただく必要はございません。また入会特典としまして、メンバーズカード発行時に、2,000ポイントをプレゼントいたします。
会員登録や会員サービスは無料ですか?
無料です。入会金・年会費0円のサービスです。
入会申込書以外の入会方法はありますか?
現在、入会申込書以外の入会方法はご用意しておりません。ご了承ください。

カードの使い方について

1回のお会計で何ポイント貯まりますか?
通常は、1,000円のお会計につき、50ポイントを還元いたします。 日曜・祝日は、ポイント2倍となっております。毎月10日・20日・月末日は、なんとポイント3倍となっております。ポイント2倍日と3倍日が重なったときは、ポイント3倍にて対応いたします。
ポイントに有効期限はありますか?
はい。ポイントの有効期間は、ポイント最終獲得日より1年間です。有効期間を過ぎますと、ポイントが無効となりますのでご注意ください。
カードを持っていくのを忘れました。ポイントは付けられますか?
はい。可能です。お会計時に、カードをお忘れになった旨スタッフへお伝えください。次回ご来店時にポイントを加算させていただきます。
カードはどこで使えますか?
現在、ジューシー店とパシャ店にてご利用いただくことができます。
カードは誰でも利用できますか?
カードはご本人さまのみご利用いただくことができます。

金券について

金券の使い方を教えてください。
お会計時、または、ご来店時にスタッフへお渡しください。金券1枚と引き換えに、ご飲食代より5,000円をお引きいたします。金券は一度に何枚でもご利用いただけます。
金券に有効期限はありますか?
はい。金券の有効期間は、金券発行日より1年間です。発行日は金券の裏面にてご確認いただけます。有効期間を過ぎますと、ご利用いただけませんのでご注意ください。
ほかの割引券と併用できますか?
はい。金券は、ほかの割引サービスとの併用可能です。
おつりは出ますか?
金券1枚のご利用につき、お会計が5,000円に満たない場合、おつりはでません。
現金との交換はできますか?
現金との交換はいたしません。
金券はどこで使えますか?
現在、ジューシー店とパシャ店にてご利用いただくことができます。
金券は誰でも使えますか?
金券は、ご本人さまのみご利用いただくことができます。
金券を使用したとき、領収書の金額はどうなりますか?
金券ご利用時の領収書は、お値引き後の金額にて発行いたします。

会員情報について

登録した個人情報はどのように扱われますか?
CBファングループでは、サービスの拡充など、通常の事業運営に関わる利用目的の範囲に限り個人情報を収集いたします。収集した個人情報は、本人の同意を得た場合、および、公的機関からの合法な要請があった場合を除き、第三者に開示するこはありません。また、情報漏洩を防止するため、厳重な管理をおこないます。個人情報に関する日本国内の法令を遵守いたします。
メールアドレス、住所、電話番号などが変わりました。手続き方法を教えてください。
お手数ですが、お店までご連絡をお願いいたします。
会員IDは、カードのどの番号ですか?
カード裏面に印字されています「会員番号」が会員IDとなります。
お問い合わせ先は?
ご意見、またはご不明な点などございましたら、各店舗までご連絡ください。
パシャ TEL: 03-3831-8511

カードの紛失・再発行について

カード(または金券)を紛失しました。
カードを紛失された旨スタッフへお伝えください。カードの再発行手続きを行います。金券の再発行はお断りしております。

「氏名・生年月日・メールアドレス」をご登録いただいてないお客様に於かれましては、システムの都合上、カードの紛失の際に、再発行をできかねる場合がございます。
再発行ができない場合は、「再入会」の手続きを取り、カードを新規発行いたします。
再入会時のカードには、それまでのポイントを引き継ぐことができず、また、入会特典は適用されませんのでご注意ください。
なお、再発行・再入会ともに料金はいただいておりません。
カードを再発行したいのですが、貯めたポイントを引き継ぐことは可能でしょうか?
はい。再発行後のカードには、以前のポイントが引き継がれます。

「氏名・生年月日・メールアドレス」をご登録いただいてないお客様に於かれましては、システムの都合上、カードの紛失の際に、再発行をできかねる場合がございます。
再発行ができない場合は、「再入会」の手続きを取り、カードを新規発行いたします。
再入会時のカードには、それまでのポイントを引き継ぐことができず、また、入会特典は適用されませんのでご注意ください。
なお、再発行・再入会ともに料金はいただいておりません。
カードを再発行する場合、会員IDは以前使用のカードと同じ会員IDで発行されますか?
再発行後は、会員ID(会員番号)は変わります。ご了承ください。
カード(または金券)を拾いました。
お手数ですが、お店までご連絡をお願いいたします。
金券の落し物つきましては、まずは裏面の有効期間をご確認ください。
金券の落し物のほとんどは、期限が切れております。
もし有効期間内であり、持ち主が現れない場合、それはあなたのものです。

カードおよび金券の紛失・焼失等にはご注意くださいますようお願いいたします。
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